Прием граждан

Уважаемые посетители сайта!

Просим ознакомиться с порядком проведения личного приема граждан в Парламенте Кузбасса.

1. Председатель Парламента Кузбасса, его заместители, председатели комитетов и иные должностные лица Парламента Кузбасса (далее — должностные лица) проводят прием граждан в первую среду каждого месяца с 13:00 до 15:00.

2. Граждане, впервые обращающиеся в Парламент Кузбасса, записываются на личный прием к председателю профильного комитета или заместителю председателя Парламента Кузбасса. Если вопрос уже обсуждался с вышеуказанными должностными лицами, возможна запись на личный прием к председателю Парламента Кузбасса.

3. На личный прием к должностным лицам граждан записывают сотрудники отдела по работе с обращениями граждан Парламента Кузбасса. Записаться можно в срок не позднее 5 рабочих дней до дня приема.

4. Сотрудник отдела по работе с обращениями граждан вправе уточнить причины обращения в Парламент Кузбасса и суть вопроса, а также ознакомиться с документами. Гражданам могут устно объяснить подведомственность рассмотрения интересующих их вопросов, порядок обращения к должностным лицам Парламента Кузбасса, компетенцию законодательного органа власти, порядок получения информации об итогах рассмотрения письменных обращений.

5. Если должностное лицо в день приёма отсутствует, прием граждан может осуществлять уполномоченное им на то лицо.

6. Дата, время и (или) место приема граждан могут быть изменены распоряжением председателя Парламента Кузбасса. Информация о новых дате, времени и (или) месте приема граждан публикуется на сайте в разделе "Прием граждан" и сообщается тем гражданам, которые ранее были записаны на приём (в течение двух рабочих дней со дня подписания распоряжения).

7. Личный прием граждан проводится в порядке очередности по мере прибытия и регистрации заявителей, в том числе с учетом предварительной записи. По одному вопросу личный прием проводится с участием не более двух заявителей.

8. При проведении личного приема граждан должностные лица вправе привлекать в качестве экспертов сотрудников аппарата Парламента Кузбасса.

9. В целях обеспечения защиты прав граждан ведение личного приема может сопровождаться аудио- и видеозаписью, о чем граждане уведомляются до начала приема. В случае грубого, агрессивного поведения заявителя прием может быть прекращен (при необходимости может быть вызван сотрудник охраны или полиции).

10. Подробнее с порядком проведения личного приема граждан в Парламенте Кузбасса можно ознакомиться в выписке из Инструкции о порядке организации рассмотрения обращений граждан в Законодательном Собрании Кемеровской области – Кузбасса, утвержденной распоряжением председателя Законодательного Собрания Кемеровской области – Кузбасса от 27.12.2023 №1051-р.

Адрес отдела по работе с обращениями граждан Парламента Кузбасса: г. Кемерово, пр. Советский, 58 (135 каб.). График работы: с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30 (обеденный перерыв с 12:00 до 13:00).

Телефон: 8 (3842) 45-05-61.

! Для записи на личный прием к депутату перейдите в раздел «Депутаты», осуществите поиск депутата по его фамилии или муниципальному образованию, которое входит в избирательный округ депутата. На странице депутата Вы увидите график и место проведения приёма граждан, а также узнаете контактную информацию для записи.

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам